La migliore assistenza tecnica per la tua piscina
Esperienza tecnica, competenza e assistenza dedicata per apparecchiature e sistemi utilizzati nella gestione della piscina.
Assistenza, manutenzione e riparazione per piscine
My Tecno Service è un’azienda specializzata nell’assistenza, manutenzione e riparazione delle principali apparecchiature impiegate per la pulizia, la circolazione e il trattamento dell’acqua delle piscine. L’attività è rivolta sia ai privati sia alle aziende e comprende interventi tecnici su robot pulitori elettrici ed elettronici, elettropompe, centraline di dosaggio, sanificatori e altri accessori tecnici.
Grazie all’esperienza maturata nel settore, il personale è in grado di analizzare malfunzionamenti di diversa natura e individuare gli interventi necessari per ripristinare la corretta funzionalità dei dispositivi. Ogni apparecchiatura viene esaminata con attenzione, partendo da una diagnosi gratuita che consente di identificare il problema e formulare, quando necessario, un preventivo di riparazione.
Chi siamo
My Tecno Service opera nel settore dell’assistenza tecnica per piscine, con particolare competenza nella manutenzione e nella riparazione dei robot pulitori. Questi dispositivi sono progettati per agevolare la pulizia del fondo, delle pareti e, nei modelli predisposti, della linea d’acqua, riducendo la necessità di svolgere manualmente le principali operazioni di pulizia.
Il corretto funzionamento di un robot dipende dall’integrazione di componenti elettrici, elettronici e meccanici. Motori, alimentatori, cavi, filtri, spazzole, sistemi di trazione e schede elettroniche possono richiedere controlli periodici o interventi specifici in caso di guasto. My Tecno Service esegue verifiche tecniche finalizzate a comprendere l’origine del malfunzionamento e a stabilire la soluzione più adatta.
L’attività non è limitata ai soli robot pulitori. Il laboratorio si occupa anche di elettropompe e dispositivi tecnici utilizzati per la gestione dell’acqua, offrendo un punto di riferimento per diverse esigenze legate agli impianti per piscine.
Uno staff tecnico al servizio di privati e aziende
Il personale segue ogni richiesta dalla ricezione dell’apparecchiatura fino alla conclusione del controllo. Le informazioni fornite dal cliente vengono integrate con le verifiche svolte in laboratorio, così da ricostruire le condizioni nelle quali si presenta il problema.
Indicazioni come rumori insoliti, messaggi di errore, arresti durante il ciclo o riduzione delle prestazioni possono aiutare il tecnico a orientare la diagnosi. È inoltre utile comunicare marca e modello e, quando possibile, consegnare alimentatori, cavi o altri accessori collegati al dispositivo.
Esperienza nell’assistenza tecnica per apparecchiature da piscina
Personale competente nella ricerca e nella valutazione dei guasti
Strumentazione adatta ai controlli elettrici, elettronici e meccanici
Diagnosi gratuita prima della formulazione del preventivo
Assistenza sia per prodotti in garanzia che fuori garanzia
Valutazione di apparecchiature di diversi marchi
I nostri servizi di assistenza tecnica
I servizi di assistenza, manutenzione e riparazione sono destinati a clienti privati e operatori professionali che necessitano di controllare o ripristinare il funzionamento di un’apparecchiatura per piscina. Il personale tecnico esamina ogni prodotto in base alla tipologia, al modello, alle condizioni generali e al problema segnalato. La verifica iniziale permette di distinguere i casi in cui è sufficiente una manutenzione ordinaria da quelli che richiedono la sostituzione di componenti danneggiati o usurati. La fattibilità della riparazione viene valutata anche considerando la disponibilità dei ricambi compatibili.
Robot pulitori
My Tecno Service esegue controlli e riparazioni su robot pulitori elettrici ed elettronici. L’intervento può essere richiesto quando il dispositivo non si accende, si arresta durante il ciclo, si muove in modo irregolare, non aspira correttamente oppure mostra una riduzione delle prestazioni.
Accessori piscine
L’assistenza tecnica comprende anche dispositivi come centraline di dosaggio automatico, sanificatori, sistemi di elettrolisi e strumenti tecnologici per piscine. Il controllo permette di verificare le centraline, le connessioni, le sonde e gli altri componenti tecnici sostituibili.
Elettropompe
My Tecno Service effettua controlli tecnici su elettropompe, scambiatori, pompe di calore e componenti che possono richiedere interventi di avvolgimento elettrico. L’assistenza viene definita in base alle condizioni dell’apparecchiatura e alle caratteristiche del guasto riscontrato.
Diagnosi gratuita e preventivo di riparazione
La diagnosi rappresenta la fase iniziale del processo di assistenza. Il tecnico verifica il funzionamento del prodotto, analizza il problema segnalato ed esamina i componenti che potrebbero essere coinvolti nel malfunzionamento.
La diagnosi gratuita non comporta l’avvio automatico della riparazione. Quando è necessario intervenire, My Tecno Service comunica l’esito del controllo e formula un preventivo. Solo dopo l’approvazione vengono eseguite le lavorazioni concordate e l’eventuale sostituzione dei componenti.
Questa procedura si applica ai robot pulitori guasti e fuori garanzia, compresi i modelli Maytronics Dolphin, e alle altre apparecchiature che possono essere sottoposte a verifica tecnica.
Interventi in garanzia
Per i prodotti in garanzia vengono verificati la documentazione di acquisto, il modello, la data di acquisto e la natura del guasto. Quando il problema rientra nelle condizioni previste, la pratica viene gestita secondo le procedure indicate dal produttore. Per agevolare la verifica è opportuno consegnare l’apparecchiatura insieme alla prova di acquisto e agli accessori necessari per eseguire il controllo completo.
Interventi fuori garanzia
Per i robot e gli accessori fuori garanzia viene effettuata una diagnosi gratuita. Il controllo serve a individuare il guasto e a determinare quali lavorazioni o ricambi siano necessari. Al termine della verifica viene preparato un preventivo basato sull’intervento da eseguire. La riparazione viene avviata soltanto dopo l’accettazione da parte del cliente, che può così valutare anticipatamente la soluzione proposta.
Centro assistenza autorizzato Maytroncis e interventi multimarca
My Tecno Service ha ottenuto la certificazione ufficiale Maytronics e opera come centro assistenza autorizzato per i robot pulitori del marchio. L’autorizzazione prevede l’applicazione delle procedure tecniche indicate dal produttore, l’aggiornamento delle competenze e, quando richiesto, l’impiego di ricambi originali.
La certificazione Maytronics rappresenta una competenza specifica dell’azienda, ma non limita l’attività a un unico produttore. My Tecno Service valuta anche apparecchiature di altri marchi e comunica la possibilità di intervenire in base al modello, al tipo di guasto e alla reperibilità dei componenti.
Richiedi una consulenza
Per ricevere informazioni è possibile contattare My Tecno Service oppure compilando il modulo dedicato, indicando il tipo di apparecchiatura e il problema riscontrato. Il personale potrà fornire le indicazioni necessarie per la consegna e la successiva verifica del prodotto.
Contatta My Tecno Service per richiedere una diagnosi gratuita e ricevere assistenza, manutenzione e riparazione per le apparecchiature della tua piscina.
